Условия работы

Гарантии и бесплатные доработки

До начала работы фиксируем требования, стоимость и срок. После передачи результата исправляем замечания, которые относятся к первоначально согласованному заданию.

Цена и срок известны заранее

Сначала изучаем материалы и требования, после чего сообщаем согласованную стоимость и срок. Если в процессе заказчик добавляет новый объём или меняет исходные требования, изменение срока и стоимости согласовывается отдельно.

Оплата может быть поэтапной

Для конкретного заказа стороны могут согласовать 10%, 25% или иной размер предоплаты, полную оплату либо оплату по этапам. Точный порядок фиксируется в переписке до начала соответствующего этапа.

Создание платёжной ссылки само по себе не означает оплату: платёж учитывается после подтверждения банком.

Доработки по замечаниям входят в стоимость

Если преподаватель или заказчик указывает на несоответствие первоначальному заданию, методическим указаниям либо требованиям, которые были переданы до начала работы, такие замечания исправляются без дополнительной оплаты в рамках согласованного объёма.

Новая тема, новые исходные данные, дополнительные разделы, изменение методики или требования, которых не было при согласовании заказа, могут считаться дополнительной работой.

Без обещаний, которые от нас не зависят

Мы отвечаем за соответствие результата согласованному заданию и за исправление собственных ошибок. При этом конкретная оценка, решение преподавателя, кафедры или комиссии зависят от третьих лиц, поэтому не могут гарантироваться Исполнителем.

Конфиденциальность

Заявки, файлы и переписка обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Материалы не публикуются как пользовательские данные без отдельного законного основания.

Отказ и возврат

Возвраты рассматриваются индивидуально с учётом стадии выполнения, фактически оказанных услуг, предоставленных гарантий и фактически понесённых расходов. Это правило не ограничивает права потребителя, которые предоставлены законом.

Подробные условия закреплены в Публичной оферте.